🏡 Váš nákup

Pokud jste již nakupovali na stepan.cz nebo bazeny-hk.cz, přihlaste se svojí e-mailovou adresou a heslem. Budete tak mít lepší přehled o svých nákupech.

Pokud ne, toto okno ignorujte a vyplňte prosím formulář níže.

Neznáte heslo? Vyplňte svoji e-mailovou adresu a klikněte na

ObrázekPopis zbožíkgksCena/ksBez DPHS DPH
Váš nákupní košík je zatím prázdný0.0000,00 Kč0,00 Kč0,00 Kč
Doprava
Destinace:
0.00 Kč0.00 Kč
Platba
Objednávka celkem včetně dopravy:

Prodejní podmínky se řídí platným občanským zákoníkem.

Zákazník má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Při vrácení nepoužitého zboží v této lhůtě má zákazník právo na vrácení celé částky za vrácené zboží. Náklady, spojené s dopravou vraceného zboží zpět do e-shopu, hradí zákazník. Možnost vrácení zboží se netýká zboží, u kterého byl porušen hygienický obal (např. u filtrační vložky) a produktů, vyrobených na zakázku dle objednávky (např. krycí plachty, vyrobené na míru).

Záruka na výrobní vady je zákonem stanovena na 2 roky. V případě výrobní vady máte nárok na výměnu jinak nepoškozeného vadného dílu.

O postupu při uplatňování reklamace bude zákazník v zájmu urychlení vyřizování reklamace informován po sdělení, jaké zboží a z jakého důvodu hodlá reklamovat, formou e-mailové zprávy, případně telefonicky.

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.